AI 能力

市场与模板

链盒连接器和流程模板以「市场」方式分发。本篇讲解如何从市场获取连接器、 以及如何用现成的模板快速搭建流程。

连接器市场

链盒内置大量连接器(覆盖钉钉、飞书、金蝶、用友等企业系统), 这些连接器以 npm 包形式(@linkoo/* 命名空间)管理。 连接器的获取和同步由 AP_PIECES_SYNC_MODE 控制:

  • OFFICIAL_AUTO(自动同步):平台自动拉取并加载官方连接器, 新连接器发布后自动可用。这是默认推荐方式。
  • NONE(不同步):不从市场拉取,仅使用本地内置的连接器。 适合完全离线或严格管控的环境。

连接器管理

管理员可在平台层控制连接器的可用性:

  • 启用/禁用特定连接器(平台级过滤)
  • 按项目配置允许使用的连接器白名单(项目级过滤)
  • 对内部系统开发自定义连接器并加载

详见连接器管理

流程模板

模板是预先配置好的流程,开箱即用或稍作修改即可投入使用。 用模板能极大降低上手成本——不必从零搭建,直接复用社区沉淀的最佳实践。

模板来源

模板由 AP_TEMPLATES_SOURCE_URL 配置的模板源提供。 默认指向官方模板库,包含各类常见场景的现成流程。

如何使用模板

  1. 在新建流程时浏览模板库
  2. 按分类或关键词查找适合的模板(如「客户通知」「数据同步」)
  3. 预览模板的结构与说明
  4. 点击使用,模板被导入为新流程
  5. 按需修改触发器、连接、参数,配置自己的连接后即可发布运行

典型模板场景

客户反馈自动分类
收到反馈 → AI 分类 → 路由处理
邮件智能通知
新邮件 → AI 摘要 → 群消息通知
表单数据同步
宜搭/简道云表单 → 自动写入业务系统
审批状态提醒
审批变更 → 实时推送相关人
定时数据报表
定时拉取数据 → 生成报表 → 发送
工单自动处理
新工单 → 分类 → 分配 → 通知

自定义与贡献

企业版支持把团队验证好的流程发布为内部模板,供组织内复用, 形成企业自己的模板库。对于连接器,有开发能力的团队可开发自定义连接器 对接内部系统,并选择是否贡献回官方市场。

离线部署提示:完全内网环境把 AP_PIECES_SYNC_MODE 设为NONE,只使用内置连接器;模板源如内网不可达,可指向自建的内部模板库。 详见环境变量参考