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搭建第一个流程

本篇带你从零搭建一条真实可用的流程:收到邮件 → AI 生成摘要 → 发飞书群通知。 走完一遍,你就掌握了链盒流程编排的全部基本操作。

我们会搭建什么

这是一个常见的「智能通知」场景:每当有人给支持邮箱发邮件,链盒自动用 AI 生成一段简短摘要,并推送到飞书群,让团队第一时间了解客户诉求。

邮件触发器
邮件触发器
AI 生成摘要
AI 生成摘要
飞书群通知
飞书群通知

前置准备:你需要一个已部署的链盒实例,以及可访问的邮箱、 AI 服务(如 OpenAI 或兼容接口)、飞书机器人。连接器需要先建立连接才能使用。

第一步:创建流程

登录链盒后,在左侧导航进入流程页面,点击「新建流程」。 给流程起一个清晰的名字,例如「客户邮件智能通知」,并选择放入合适的项目。

第二步:配置触发器

新流程会先让你选择触发器。搜索并选择邮件(IMAP)连接器, 选择「新邮件到达」触发类型。

  1. 如果是首次使用,系统会提示你建立连接:填入邮箱服务器地址、 账号、密码或授权码。保存后这个连接可被团队复用。
  2. 配置触发参数:选择要监听的文件夹(通常为「收件箱」),设置轮询间隔。
  3. 点击「测试触发器」,链盒会尝试拉取一封最近的邮件, 确认连接正常并让你预览触发器输出的数据结构。

测试成功后,你会看到触发器输出的字段,例如 {{trigger.subject}}(主题)、{{trigger.body}}(正文)、{{trigger.from}}(发件人)。这些字段在后面的动作中会用到。

第三步:添加 AI 摘要动作

点击触发器下方的「+」添加下一步动作,搜索并选择OpenAI(或兼容的 AI 连接器),选择「生成文本」操作。

  1. 建立 AI 服务的连接:填入 API Key 和接口地址。
  2. 选择模型(如 gpt-4o-mini),在 Prompt 中引用邮件正文。 例如:
请把以下客户邮件提炼成一句话摘要,突出核心诉求:
{{trigger.body}}

发件人:{{trigger.from}}

测试这一步,AI 会返回一段摘要文本,字段名为{{steps.ai_summary.text}}。这就是要发到飞书的内容。

第四步:发送飞书通知

再添加一个动作,选择飞书连接器的「发送群消息」操作。

  1. 建立飞书机器人连接(需要机器人的 App ID 和 Secret)。
  2. 选择目标群聊。
  3. 在消息内容里组合引用上一步的输出:
📧 收到客户邮件
发件人:{{trigger.from}}
主题:{{trigger.subject}}

摘要:{{steps.ai_summary.text}}

第五步:测试与发布

流程搭建完成后,点击右上角的「测试运行」。链盒会用真实的触发数据 完整跑一遍流程,你可以在每一步看到输入输出,确认无误。

测试通过后,点击「发布」。发布后的流程才会真正在生产环境运行—— 未发布的修改不影响线上版本,这让你可以放心迭代。

恭喜!

你已经搭建并发布了第一个自动化流程。接下来可以学习更进阶的能力: